Newsletter-Inhalte auf Knopfdruck

Verlagsgruppe Random House befüllt Newsletter per Content Pull

Bei einer international tätigen Verlagsgruppe kommen schon so ein paar Bücher zusammen – so auch bei der Verlagsgruppe Random House. Die über 45.000 Bücher und viele weitere Artikel sind fein säuberlich mit allen Informationen und Bildern im ERP erfasst.

Nur: Der Transfer von ERP-Einträgen in eines der zahlreichen personalisierten und angebots-spezifischen E-Mailings gestaltete sich durch die rein manuelle Pflege als dröge, fehleranfällig aber vor allem zeitintensiv. Alle für den Newsletter benötigten Informationen händisch raussuchen und ins E-Mail-Marketing System übertragen? Das muss heutzutage doch auch einfacher möglich sein.

Deshalb sollte mit neo-connect eine Lösung her, die Inhalte buchstäblich „per Knopfdruck“ überträgt.

ZIELORIENTIERTE VORGEHENSWEISE

Simple Idee, anspruchsvolle Umsetzung

Nach der gemeinsamen Erarbeitung des Lasten- und Pflichtenhefts stand fest, was die maßgeschneiderte Content-Pull-Lösung leisten muss, damit die Verlagsgruppe Random House maximal profitiert: automatische Datenübertragung von der ERP-Datenbank direkt in das Template des E-Mail-Versandsystems. Als unique ID zwischen den Beiden Systemen wird dabei die ISBN-Nummer verwendet.

Ein Job für unsere Schnittstellen-Profis! Nach der Programmierung und Implementierung stand eine ausführliche Testphase unter Echtbedingungen an.

NUTZERFREUNDLICHES ERGEBNIS

Zeit gespart, Inhalte aktuell, alle glücklich

Mit dem „Conent-Pull“ erfolgt die Erstellung der E-Mails vom Templategerüst zum versandfertigen Newsletter in kürzester Zeit und nur wenigen Schritten. Alle Produktdaten können über die ISBN-Nummer bezogen werden. Was davon im Newletter angezeigt wird – Buchcover? Titel? Autor? Klappentext? – das definiert die ausgewählte Artikelvorlage. Bei Bedarf können die Daten vor dem Versand noch kurz passend auf die Zielgruppe abgeändert werden. Mit Klick auf den „Aktualisieren“-Button noch schnell den Aktionspreis beziehen – ready for take off.