ANALYSE & KONZEPTION

Pull-Kommunikation par excellence

Festool bietet Premium-Elektrowerkzeuge, die als Systemlösung optimale Anwendungsergebnisse erzielen – entwickelt von Profis für Profis. Mit einer besonderen Verkaufsförderungsaktion für das 18 Volt-Sortiment pusht das Team von neo-connect den Sell-Out des Elektrowerkzeug-Spezialisten – bindet dabei Bestandskunden noch stärker an die Marke und sorgt für einen Multiplikator-Effekt. Der Pull-Faktor: Die Zielgruppe bezeichnet sich mehrheitlich als „Fan“ der Marke – und liefert so die Vorlage für die Festool Fanwochen.

Strategie

Aktivieren und incentivieren – das Direct Mailing

Die Bestandskunden von Festool werden mit einem Self-Mailer kontaktiert. Eine aktivierende Headline sorgt dabei für maximale Aufmerksamkeit und eine hohe Öffnungsrate. Im Innenteil folgen überzeugende Argumente: Beim Kauf eines 18 Volt-Geräts innerhalb des Aktionszeitraumes winkt das exklusive Fanpaket und die Teilnahme am Weiterempfehlungs-Programm. Bestandskunden werben neue Kunden und bekommen für ihre Weiterempfehlung 1 von 3 möglichen Incentives.

Konzept

Alles, was ein Festool Fan braucht – das Fanpaket

Nach der Registrierung als Fan verschickt Festool eine hochwertige Box, die sonst nirgendwo erhältlich ist! Der exklusive Inhalt: ein Fan-Shirt „Limited Edition“, ein Festool Arbeitsmesser und eine hochwertige Leichtmetall-Lunchbox im Retrostil.

Ergebnis

Responsive und conversionoptimiert –
die Kampagnen-Landingpage

Die Landingpage zeigt dem Endkunden den Weg zum echten Festool Fanpaket: Nach dem Kauf eines 18 Volt-Geräts einfach online das Fanpaket anfordern. Mit wenigen Klicks – E-Mail-Opt-In inklusive. Optimiert für mobile Endgeräte und optimal für Handwerker, kann die Landingpage als zentrale Plattform von überall aufgerufen werden, auf der Baustelle oder auf dem Heimweg nach Feierabend.

Customer Journey

Präsenz zeigen – die POS-Elemente

Der Händler ist ein wichtiger Kampagnen-Baustein – und wird dementsprechend abgeholt und mit aufmerksamkeitsstarken Werbemitteln ausgerüstet: Poster platzieren die Festool Fanwochen prominent am POS, Flyer bieten die perfekte Möglichkeit, die Kampagne auch über den Außendienst bei Handwerkern bekannt zu machen und Online-Banner fungieren als digitale Leuchtfeuer.